머무실 날짜를 선택해 주세요.
본 약관은 스테이문 군자(이하 “숙소”)가 운영하는 웹사이트에서 제공하는 숙박 예약 및 관련 서비스의 이용조건과 이용자 및 숙소 운영자 간의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.
1. 이용자는 웹사이트에서 숙박일, 이용 인원 및 예약 정보를 확인한 후 예약을 신청할 수 있습니다.
2. 숙박 계약은 이용자가 예약 정보를 입력하고 결제를 완료한 후 예약확정 안내가 이루어진 시점에 성립합니다.
3. 예약 과정에서 표시되는 숙박일, 인원, 숙박요금 및 취소·환불 조건을 확인한 후 결제를 진행해 주시기 바랍니다.
4. 시스템 오류, 중복예약 또는 기타 정상적인 숙박 제공이 어려운 사유가 발생한 경우 운영자는 이용자에게 지체 없이 안내하고 결제금액을 환불합니다.
1. 숙박요금은 예약 시 웹사이트에 표시되는 금액을 기준으로 합니다.
2. 기본 숙박요금은 기준 인원 4인을 포함하며, 5인부터는 추가 인원 1인당 1박 30,000원의 추가요금이 적용됩니다.
3. 최대 이용 가능 인원은 8명입니다.
4. 이용자는 웹사이트에서 제공하는 결제수단을 이용하여 숙박요금을 결제할 수 있습니다.
체크인: 오후 4시 이후
체크아웃: 오전 11시까지
얼리 체크인 및 레이트 체크아웃은 예약 상황에 따라 제한될 수 있습니다.
1. 예약 시 등록한 인원을 초과하여 숙소를 이용할 수 없습니다.
2. 방문자를 포함하여 숙소를 실제 이용하는 인원은 사전에 운영자와 협의해야 합니다.
3. 사전 협의 없이 예약 인원을 초과하여 이용하는 경우 추가요금이 발생하거나 이용이 제한될 수 있습니다.
숙소 내 금연 · 사전 협의되지 않은 파티 및 이벤트 금지 · 주변 거주자에게 피해를 줄 수 있는 과도한 소음 금지 · 시설 및 비품의 고의 또는 중대한 과실에 의한 훼손 금지 · 숙소에서 별도로 안내하는 안전 및 이용수칙을 준수해야 합니다.
이용자의 고의 또는 과실로 시설이나 비품에 실제 손해가 발생한 경우 운영자는 손해 내용과 금액을 확인하여 이용자에게 배상을 요청할 수 있습니다.
숙박일, 이용 인원 등 예약 내용의 변경은 객실 예약 상황에 따라 가능 여부가 달라질 수 있습니다. 예약 변경을 원하는 경우 운영자에게 문의해 주시기 바랍니다.
예약 취소 및 환불은 웹사이트에 게시된 「취소 · 환불 규정」에 따릅니다. 다만 관계 법령에 따라 이용자에게 더 유리한 기준이 적용되어야 하는 경우에는 해당 법령이 우선합니다.
천재지변, 시설의 중대한 고장, 안전상의 문제 또는 기타 정상적인 숙박 제공이 불가능한 경우 운영자는 이용자에게 이를 안내하고 관계 법령 및 적용 가능한 기준에 따라 처리합니다.
본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 운영자와 이용자는 원만한 해결을 위해 협의하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 관계 법령 및 관할 법원의 절차에 따릅니다.
상호: [사업자 상호]
대표자: [대표자명]
사업자등록번호: [사업자등록번호]
통신판매업 신고번호: [통신판매업 신고번호]
사업장 주소: [사업장 주소]
연락처: [전화번호]
이메일: [이메일]
시행일: 2026년 [ ]월 [ ]일
스테이문 군자(이하 “운영자”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다.
숙박 예약의 접수 및 확인, 예약자 본인 확인 및 예약 조회, 결제 및 취소·환불 처리, 체크인 및 숙소 이용 안내, 예약 변경 및 고객 문의 대응, 분쟁 처리 및 거래 기록 확인, 법령상 의무 이행을 위해 개인정보를 처리합니다.
예약 시
필수항목: 예약자 이름, 휴대전화번호, 숙박일, 이용 인원, 예약번호
선택항목: 이메일 주소
결제 시
결제수단, 결제금액, 결제 승인정보 등 결제 처리에 필요한 정보가 결제서비스 제공자를 통해 처리될 수 있습니다.
운영자는 이용자의 카드번호 등 결제수단의 핵심 인증정보를 직접 저장하지 않습니다.
운영자는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적이 달성되면 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
다만 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화·서비스 공급 등 관계 법령에 따라 일정 기간 보존할 의무가 있는 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 별도로 보관한 후 파기합니다.
고객 문의 또는 분쟁이 진행 중인 경우에는 해당 업무가 종료될 때까지 관련 정보를 필요한 범위에서 보관할 수 있습니다.
운영자는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 명시한 목적의 범위 내에서 처리하며, 이용자의 동의 또는 법률상 근거 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
결제서비스 제공자: 네이버파이낸셜 주식회사(네이버페이)
처리 목적: 숙박요금 결제, 결제 확인, 취소 및 환불 처리
처리 정보: 결제에 필요한 거래정보
개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
전자적 파일 형태의 개인정보는 복구하기 어려운 방법으로 삭제하며, 관계 법령에 따라 보존해야 하는 개인정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관하고 보존기간이 종료되면 파기합니다.
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제 또는 처리정지를 요청할 수 있습니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 삭제가 제한될 수 있습니다.
운영자는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손을 방지하기 위하여 접근권한 관리, 개인정보 접근 제한 등 필요한 보호조치를 시행합니다.
개인정보 보호 담당자: [대표자 또는 담당자명]
연락처: [전화번호]
이메일: [이메일]
개인정보 침해에 대한 상담 또는 신고가 필요한 경우 개인정보침해신고센터(국번 없이 118) 등 관련 기관에 문의할 수 있습니다.
본 개인정보처리방침의 내용이 변경되는 경우 웹사이트를 통해 변경 내용을 안내합니다.
시행일: 2026년 [ ]월 [ ]일
스테이문 군자의 예약 취소 및 환불 기준은 아래와 같습니다. 예약 전 반드시 내용을 확인해 주세요.
체크인 14일 전까지
결제금액의 100% 환불
체크인 14일 전부터 7일 전까지
결제금액의 50% 환불
체크인 7일 전부터 체크인 당일 및 이후
환불 불가
취소 시점은 숙소가 예약 취소 요청을 접수한 시각을 기준으로 하며 대한민국 표준시(KST)를 기준으로 합니다.
숙박일 또는 이용 인원의 변경은 예약 가능 여부에 따라 제한될 수 있습니다. 예약 변경이 필요한 경우 운영자에게 문의해 주세요.
시설 고장, 안전상의 문제 또는 운영자의 사정으로 예약된 숙박을 제공할 수 없는 경우 이용자에게 이를 안내하고 해당 예약의 결제금액을 전액 환불합니다.
천재지변, 정부기관의 통제 등 당사자가 합리적으로 통제하기 어려운 사유가 발생한 경우 관계 법령 및 적용 가능한 소비자분쟁해결기준 등을 고려하여 취소 및 환불 여부를 처리합니다.
환불은 원칙적으로 결제에 사용한 결제수단을 통해 처리합니다. 결제수단 또는 결제서비스 제공자의 처리 절차에 따라 실제 환불 완료 시점에는 차이가 있을 수 있습니다.
본 취소 · 환불 규정에도 불구하고 관계 법령 또는 강행규정에 따라 이용자에게 더 유리한 취소·환불 기준이 적용되어야 하는 경우에는 해당 기준을 우선 적용합니다.
시행일: 2026년 [ ]월 [ ]일
공식 홈페이지에서 예약한 내역을 조회할 수 있습니다.
아직 예약이 확정되지 않았습니다. 아래 기한까지 입금해 주세요.
입금자명은 예약자 이름과 동일하게 입력해 주세요. 입금 후 확인이 늦어지거나 기한이 지난 경우 추가 입금하지 말고 010-9155-8007로 문의해 주세요.